📜 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen, Termine und Begleitungen, die bei Kim Mohr – Multiplikatorin GFK nach Marshall Rosenberg, vereinbart werden.
2. Anmeldung und Vertragsschluss
Die Anmeldung zu einer Begleitung, einem Workshop oder einem sonstigen Angebot erfolgt schriftlich per E-Mail oder über ein offizielles Buchungsformular.
Mit der schriftlichen Buchungsbestätigung und der Rechnungsstellung durch mich kommt der Vertrag verbindlich zustande.
3. Preise und Zahlungsmodalitäten
Die Kosten der Begleitungen werden individuell vereinbart und richten sich nach der jeweils gültigen Preisliste oder nach der vereinbarten Preisgestaltung (z. B. „Pay-what-you-can“).
Die Zahlung erfolgt per Überweisung innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist.
4. Stornierung und Gutscheine
Bitte informiere mich bei einer Terminabsage so früh wie möglich.
- Stornierungen bis 14 Tage vor dem Termin: kostenlos.
- Stornierungen weniger als 13 Tage vor dem Termin: 50 % der vereinbarten Gebühr oder alternativ Ausstellung eines Gutscheins über die bereits gezahlte Summe.
- Stornierungen am Tag des Termins oder Nichterscheinen: die volle Gebühr ist zu entrichten.
Die Gutscheine sind 12 Monate gültig und übertragbar.
5. Leistungsumfang und Durchführung
Die Inhalte und der Ablauf der vereinbarten Begleitungen, Termine oder Workshops ergeben sich aus der Buchungsbestätigung. Änderungen im Ablauf bleiben vorbehalten, soweit sie die Qualität der Veranstaltung nicht beeinträchtigen.
6. Vertraulichkeit und Datenschutz
Alle Inhalte der Begleitungen unterliegen der Vertraulichkeit. Ich verpflichte mich zur Verschwiegenheit über persönliche und private Inhalte der Teilnehmenden.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Abwicklung der Buchung und gemäß der gültigen Datenschutzbestimmungen (siehe Datenschutzerklärung).
7. Haftung
Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung. Ich hafte nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
8. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.